课程内容考试大纲：
一、情商智商的定义与人们生活工作中的关联
a)了解自己的情绪
b)控制自己的情绪
c)了解别人的情绪
d)创建与别人的比较有限界线与关联
e)情商智商与人们工作中生活的关联
二、人们的脑、思维、身体、内心与动能的关联
a)Brain——人的大脑
b)Mind——思维
c)Body——身体
d)Emotion——情绪
e)Energy——动能
f)什么是健康的心理状态
g)0-21岁的五个环节
三、察觉能力训炼
a)察觉的必要性，察觉是啥，察觉哪些，如何察觉
b)信心系统软件
c)个人价值
d)情绪有什么类型，与人们工作中生活的关联
e)将在潜意识中方面送到观念方面的方式
f)人们的方式的来源于
g)家中成才与自身方式
h)训练察觉的体验型主题活动
四、自身情绪的管理方法，与身体联接
a)自身情绪表述的方式与流程及训练
b)情绪怎样转换为压力
c)压力怎样缓减
d)莱克式吸气缓解压力训练
e)暝想训练与缓解压力
f)与潜意识对话的方式
g)创建婚姻关系沟通交流的流程与步聚及训练
五、创建个人价值感与信心
a)接纳自身
b)毫无疑问自身
c)造就持续的小获胜
d)发觉个人优点
e)接纳别人的赞扬
f)表述对别人的赞扬
g)手机游戏与训练
六、提高自身运动感训练
a)没法表述必须——源于担心指责与回绝
b)芮克式吸气训练
c)暝想儿时训练
d)NLP发力训练
e)工作经验擎安裝训练
f)寻找自身的信心系统软件
g)确立自身在人际交往中的个人支配权
七、学习培训表述自身的必须(特别是在是体会)
a)什么是情绪(体会)
b)怎样区别情绪信息、逻辑思维信息、感观信息
c)表述情绪的四步结构型实体模型
d)必须与协议书的抒情方式
e)学习培训表述负性体会
f)学习培训区别他人的体会与自身的体会的不一样
g)当场训练
八、在精确表述自身的必须的另外迁就别人、具有换位思考
a)合理聆听，精确得到沟通交流信息(語言、身体语言、视频语音语气)
b)别人在人际交往中的支配权有什么?
c)怎样解决另一方的防御心理状态与情绪
d)自身与别人中间的界线
e)自私自利与想法的区别
f)坚持己见的造型艺术
九、别人情绪的分辨与解决
g)分辨别人的情绪
i.分辨身体语言
ii.分辨视频语音语气
iii.分辨語言歪曲信息
iv.分辨語言身后信息
v.聆听方法
vi.讯问方法
vii.换位思考与责任心的不一样
h)以沟通交流来解决别人的情绪
i.合理解决防御方法
ii.让另一方接纳的方法
iii.协助他了解自己情绪的方法
iv.感情移进式沟通的技巧
v.缓存解决方法
十、创建合理社交界线与关联
a)自身与别人
b)迁就与胆量
c)自身界线训练
d)亲子关系与界线
e)人际交往与界线
f)界线与情绪及其身体病症
十一、价值观念与信心系统软件
g)寻找自我价值观
h)找到在潜意识中价值观念与信心系统软件
i)平常怎样训练去找到大量的信心系统软件
j)怎样根据讯问去寻找另一方的价值观念与信心系统软件
k)用摧眠方式去重整人们的信心系统软件
l)怎样学好从人们的信心系统软件中来吸取能量
十二、持续成才的环
a)察觉、挑选、承担与随意
b)信心、自尊心、自尊自爱
c)珍惜当下
情商智商教练员--情绪管理方法的6大铁律
实际意义编写
为何聪明正直，工作中起來却随处担忧?
为何稳居高职院校，却达不上高效率管理方法?
为何意志力很强，却常常倒在工作中疑惑之中
为何总不可以了解属下，结合左右关联?
为何您平常里八面玲珑，紧要关头却没有人协助?
为何有益，实际中却不开心?
为何有着许多钱财，生活却不幸福快乐?
为何能力强力，信心却不高?
考试大纲编写
1.怎样营造自身的情商高，练出强力自信心?
2.怎样才能成功应用情商高，轻轻松松打造出高绩效精英团队?
3.怎样重构自身，迈进取得成功顶峰?
4.怎样轻轻松松洞察别人情绪，提高你的人际关系网?
5.怎样管控自身情绪，做一个有度的人?
7.怎样轻轻松松抑郁、忧郁症，做一个开心的大使?
8.怎样维持情绪的平稳，超过沟通交流无限极?
9.怎样充足激发个人潜能，提高自己的领导能力?
NLP初入职场情绪管理方法与压力自我调节
情绪管理方法压力自我调节与工作中、生活：
伴随着社会发展的发展趋势、工作中、生活的高速运行，公司工作人员广泛都应对负面信息情绪与稳步增长的压力的困惑，高压力会我们一起承受不住，想像力和大脑画面质量降低，全身不适感、心态消沉及其好像一切无法控制。但非常少人会把握情绪管理方法与压力自我调节的方法及变化反面的心理状态。这些被往下压的情绪和体会不但被存储在内心深处的某一角落里，并且在身体系统软件导致焦虑不安、压力，危害工作绩效考核、生活品质，及其生疏人们的人际交往。负面信息逻辑思维和负面信息情绪提升朋友、顾客中间的矛盾、毁坏团队氛围。
情绪管理方法、压力自我调节与身心健康：
心理状态神经系统医学免疫学近期的科研成果说明，负面信息逻辑思维和负面信息情绪会迟缓毁坏人体免疫系统，危害人们的身心健康，欠佳情绪会在成年累月的囤积中斟酌病症。依据全球精神卫生机构的统计分析，大概70%左右有情绪困惑的人要以“进攻”身体人体器官的方法来消化吸收自身的情绪困惑。
公司人优良的心态、身心健康身体是取得成功的重要
实际上情绪与压力自身并不是难题，怎样应对压力、管理方法情绪才算是难题。适当的压力让我们前行的驱动力，恰当的情绪管理方法能够 变为人们轻轻松松、开心的能力，让情绪变成人们的生产主力!
情绪管理方法与压力自我调节对公司及职工的使用价值：
经过培训，将使受训工作人员超过以下更改和提高：
☆心身更身心健康，坦然地生活，开心地工作中;
☆不妄断自身和他人;
☆解决人际交往产生的负面信息情绪和压力，感受悠闲自在的开心生活;
☆得到全新升级的动能和魅力，创建良好的心态应对生活与工作中;
☆学生变成一个解决困难的人，把握控制自己及管理方法别人情绪与压力的能力，降低工作上分歧的产生;
☆创建和睦团队氛围、开心的办公环境及轻轻松松客户关系管理，提升魅力造就更大经济效益;
☆方法可操作性强，随时随地运用在工作中及生活中。
学习培训特点：
以互动交流、手机游戏、排序训练、基础理论的提高和方法的把握有机化学融合。在解读中根据很多工作中、生活之中的实例提升课程内容的通俗性和可执行性。在其中非常主要让学生对方法的把握，变成自己的能力。
以下几点依据学习培训時间开展调节：
天教学内容：
一部分：办公环境中出現的情绪与压力难题的解析
☆情绪与压力的情况评定
☆情绪压力对工作中、朋友关联、客户关系管理、生活身心健康的危害及必要性
☆EQ的公司成本费经济效益
EQ的五个含意
高EQ的四种能力
第二一部分：正确认识情绪与压力
☆什么叫情绪
地理位置 Location
