重庆管理技能培训班

一、领导者的认知能力与提升自己

1、领导力的界定，领导与管理方法的差别

2、优异领导者的5大个人行为：言传身教、共启企业愿景、试炼现况、使许多人行、鼓舞人心

3、领导力提高的方式

二、普遍管理方案与领导技巧

1、的目标管理与绩效考核管理

2、流程优化与会议管理

3、员工技能培训技巧

4、属下鼓励技巧

三、领导者的沟通交流技巧

1、机构交流障碍与有效的沟通的因素

2、倾听的造型艺术

3、强大的提问技巧

4、合理意见反馈技巧

5、电話沟通交流技巧与电话礼仪

四、团队基本建设技巧

1、什么叫团队

2、团队成才的全过程

3、怎样提高团队团队协作能力

4、Q12难题打造出高效率爱岗敬业团队

五、会务工作与主持人技巧

1、会议管理的目地及必要性

2、大会前、中、后的机构技巧

3、会议纪要人的纪录技巧

4、大会的互动交流掌控技巧

5、会议电话技巧

六、做高情商领导者

1、高情商与低情商智商领导的差别

2、怎样恰当解决工作压力与管理方法心态

3、怎样给团队创建感与传播正能量

4、怎样提高领导者的本人风采

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