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    杭州电商中级工程师培训

    杭州电商中级工程师培训
    2020-09-22发布,次浏览 收藏 置顶 举报
杭州电商中级工程师培训
  • 地址区域:下城
  • 上课班制:周末班
  • 课程类型:小班
  • 授课时间:2至6个月
  • 授课对象:所有人群
  • 网报价格:¥11800    课程原价:¥12000
  • 咨询热线:159-0741-2407
  • 课程详情

主要介绍了网店的日常运营管理,在网店运营中的定价和进货技巧,在网店运营中的常见促销策略,培训资深客服人员提高询单转化率,招聘客服人员,学习倾听和解决问题,客服首先要把握顾客的心理,客服人员要在售前消除顾客的疑虑,说服顾客成功成交,处理顾客的投诉和交易纠纷,绩效管理和员工管理,客户关系管理,客户关系管理,管理好顾客,在网店的财务管理方面,运营经验超级大卖主。把握和活用这些管理和操作经验,可以使店铺在众多的网店中脱颖而出,做大做强。

杭州电商中级工程师培训

训练时间:两个月(共240天)
训练对象:懂基本电脑操作的年轻人。
训练大纲:(初级电子工程师+实战训练)
,网上商店的日常运营管理。
在网上商店运营中的定价和进货技巧。
在网上商店经营中常用的促销策略。
提高客户服务咨询转化率。
五是如何招聘客户员工。
了解顾客,倾听他们的意见。
第七,客户心理研究与适应。
售前客服是怎样打消买家的疑虑的。
怎样说服买主达成交易?
处理买家的投诉和买卖双方的纠纷。
第十一,绩效管理和员工管理。
第十二,客户关系管理。
管理客户资料,及时掌握客户的动态信息。
十四、财务管理的重要性。


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