上海人际关系与有效沟通培训班

【课程目标】

1.不爱说话，不善于与有些人沟通的学员或商务接待人士;2.在职人员场或是院校中，人际交往不足和睦的人士;3.想提高自己的社交沟通和相处能力的人士。

【课程特点】

1.基础理论和实践活动紧密结合，解决裂缝的批评的教学方式，课上重互动交流训炼;

2.每一次课程完毕后，给学生布局实践活动每日任务，重视具体运用;

3.课程循环系统开课，可再教育;

4.小班讲课，每个班15人之内。

【课程考试大纲】

一、沟通的基础核心理念

1、给你的沟通变的合理

2、摆脱沟通阻碍的合理方式

3、沟通全过程编解码

二、有效沟通秘笈

1、有效沟通全过程剖析

2、灵活运用换位思考

3、聆听与意见反馈的方法

三、合理表达手法

1、越过沟通的心理问题

2、挑选合适的沟通方式

3、精确的表述，说话技巧

a.摆脱困局

b.寻找适用

c.增进感情

d.辩驳纠正

e.好看回绝

f.鼓励赞扬

g.讲出水准

h.该说的说

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