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IT管理员的岗位职责是什么

发布者:长沙达内教育 发布时间:2021-07-04 来源:长沙达内教育

IT管理员即网络管理员,合格的网络管理员应该具有扎实的理论知识,应用技能,网络操作系统,网络数据库,网络设备,网络管理,网络安全和应用程序开发等技能,只有具备这些技能,才方便IT管理员的工作。国家职业资格考试证书将网络管理员定义为,从事计算机网络运行和维护的人员应用能力认定。而根据国际标准化组织(ISO)的定义,网络管理是指规划、监督和控制网络资源的使用以及网络的各种活动,以优化网络的性能。那么到底IT管理员的岗位职责是什么呢?先来看一下IT管理员的分类,根据分类在看具体职责。

IT培训

IT管理员的职业分类:

1.网络管理员:负责网络架构设计、安装、配置,主要人员为大多数系统集成公司的员工。

2.系统管理员:负责网络服务器的安装、配置、运行,主要人员为大型公司IT总部系统管理员。

3.客户端管理员(桌面支持):负责解决最终用户的问题,比如客户端重装,解决不能上网,机器有病毒等问题,主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。

具体工作职责如下:

1.设备维护:服务器、电话布控的维护工作,保证以上设备的正常运行;

2.网站维护:保证网站信息资料的及时更新,如企业信息、转正员工信息、照片资料、重大活动展示;

3.硬件设备维护:处理公司各类电子设备(打印机、复印机、电脑、考勤机等)的各类临时性问题,保证正常办公;

4.软件维护:负责完成各类设备软件问题的处理;

5.其他事项:公司各区域电话、宽带的日常维护、费用存续等工作;

6.CRM系统的管理,对各部门员工在CRM使用过程中的疑问进行解答和协助处理;

7.培训工作:CRM系统培训(系统测试培训、月度新员工入职循环培训);

8.资产采购:日常电子设备的采购及渠道选择,保证电子设备的采购及价格的合理性。

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