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    北京有效沟通与领导能力提升培训

    北京有效沟通与领导能力提升培训
    2020-09-08发布,次浏览 收藏 置顶 举报
北京有效沟通与领导能力提升培训
  • 地址区域:西城
  • 上课班制:晚班
  • 课程类型:小班
  • 授课时间:2至6个月
  • 授课对象:所有人群
  • 网报价格:¥6400    课程原价:¥6500
  • 咨询热线:
  • 预约试听 QQ咨询
  • 课程详情
课程简介:

说会话才可以做对事,不论是在发展战略实行中,還是在商务沟通中,乃至同事关系的解决层面,优良的沟通是前提条件。英国*名校普林斯顿大学对一十万分个人档案开展剖析,发觉:“聪慧”、“*技术人员”和“工作经验”只占取得成功要素的25%,其他75%决策于优良的社交沟通。美国哈佛大学职业指导工作组调研数据显示,在500名被免职的男人女人中,因社交沟通欠佳而造成工作中不称职者占82%。

北京有效沟通与领导能力提升培训

课程大纲:
*部分爱岗敬业敬业篇
*单元:敬业
1.敬业的四大益处;
2.敬业员工的信心;
3.敬业员工的主要表现;
4.敬业的实际方式方法
第二单元:责任心
1.性命的责任链;
2.承担员工的主要表现;
3.员工的四大责任;
4.责任感塑造方式
第三单元:责任心
1.三不朽观念――有功、立言、立德;
2.有功名兮慰平生
3.个人价值和价值的完成
4.责任心的主要表现
第四单元:忠实
1.忠实的四大益处;
2.员工*度的层级;
3.忠实员工的主要表现;
4.“忠实者四处火爆”基本定律
第二一部分合理沟通篇
一、沟通技能提升的基本
1.沟通的必要性;
2.危害机构沟通的要素;
3.公司内普遍的沟通阻碍;
4.沟通与提高的五大思维;
5.沟通总体目标:鼓励另一方达到行動;
6.沟通流程:编号、编解码、意见反馈;
7.沟通的三种主要表现;
8.优良沟通的标准。
二、沟通的对策
1.感染力的创建:
2.换位思考沟通
3.合一构架法
4.事先框示法
5.假设法
6.二选一法
7.视觉*法
8.降低式详细介绍法
三、竖向(各个部门)沟通
1.怎样与上级领导沟通
2.怎样与属下沟通
四、横着(部门协作同级)沟通
1.“功夫在诗外”的启发
2.单位间横着沟通的关键点
3.掌握别的单位运行
4.造就横着沟通的自然环境
五、解决冲突的方法
1.冲突的界定及新见解
2.冲突造成的缘故
3.怎样正确对待冲突
4.冲突解决的5种常见方法
5.比赛還是双赢?
6.冲突处理的标准
7.怎样达到统一?
8.冲突处理的方式
第三一部分中高层领导干部的*技能、执行能力和*度
一、因素一:问题导向(员工靠結果存活、公司只求結果付钱)
1.员工和企业是什么关联?
2.实行是“我做了吗”?
3.做任务是圈套、做結果是陷饼
4.做結果三思:結果到底是谁要的?結果要有哪些?結果有什么作用?
5.九段秘书检测:请问你是几个?結果什么价格?
6.怎样取得*好的結果?結果逻辑思维、道德底线标准、业务外包核心理念
二、因素二:责任逻辑性(锁住责任,获得結果)
1.原因来源于责任是不是锁住
2.圈套一:“请示报告”工作中与推诿责任
3.圈套二:“众人拾柴火焰高”与推诿责任机遇
4.领导干部只求結果付钱、员工为結果而战
5.4个流程:結果界定、一对一的责任、追踪查验、結果考评
三、因素三:6大实行法则
1.听从法则:以听从为天职
2.总体目标法则:盯准一只野兔子
3.总冠军法则:做好自己善于的,造物主助你取得成功
4.速率法则:先打枪再看准
5.精英团队法则:利人利己便是利已
6.裸跑法则:无路可退便是发展方向
四、擅于鼓励他人:怎么让属下填满拼劲与热情?
1.基本概念:抓糖基本原理与马斯诺需求层次基础理论;
2.鼓励食谱:4种不一样人格类型的鼓励;
3.2大重要:及时性与艺术创意性;
4.实战演练演习:训炼你的真心实意赞扬;
5.头脑风暴游戏:写出10种可实际操作的小鼓励对策。
五、做教练员型党员干部:怎样塑造“能打胜仗”的精英团队?
1.了解教练员:教练员是啥?
2.常见问题:怎样做好教练员?
3.平时教育 :中层管理的“三忌”与“三问”;
4.管理方法小猴子:别让小猴子跳回你的身上的3个关键环节;
5.教育 属下:退场管理方法的七个流程。
六、领导的艺术:怎样做管理者而不但是管理人员?
1.了解领导能力:营造本身*度与思想境界;
2.聚人先造梦:怎样变成有追随者的领导干部?
3.做事前安人:怎样用对人做对事?
4.修人先扩路:怎样“扩路”提高工作效率?
5.教书育人先育魂:怎样灵活运用文化的作用?


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