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    北京职场高效工作技能提升培训

    北京职场高效工作技能提升培训
    2020-09-08发布,次浏览 收藏 置顶 举报
北京职场高效工作技能提升培训
  • 地址区域:宣武
  • 上课班制:晚班
  • 课程类型:一对多
  • 授课时间:2至6个月
  • 授课对象:所有人群
  • 网报价格:¥6400    课程原价:¥6500
  • 咨询热线:
  • 预约试听 QQ咨询
  • 课程详情
课程简介:
具有高效率的初入职场工作能力,从本人的角度观察,有利于提升本人的工作效能和**度,有利于大家的人际交往,改进人际交往;从公司的角度观察,能够提升精英团队执行力,提升客户*度和*效应,进而提高公司的经济收益和社会经济效益。
本课程内容致力于协助初入职场人员正确认识“忙茫盲”的工作中现况,处理工作效能不高,精英团队执行力不强、沟通受阻等难题,从本身考虑,找到不够,提高*技能
培训目标:
1.了解时间管理本质是自我约束。把握时间管理的标准,学好实际时间管理的方法与方式
2.塑造积极的思维方式,提升自我与精英团队以結果为导向性的执行力。
3.全方位掌握效率高大会的举办方法,确立大会中各人物角色的岗位职责和每日任务
4.学习培训电邮及文书的创作語言和构思,系统化把握电邮沟通的标准文件格式和沟通礼仪知识,出示工作效能。

5.从情商智商的视角谈沟通,从源头上处理沟通中的困惑,把握情商高的沟通方法,让职工更高效率更快乐地工作中,让公司造就更醒目的业绩考核。

北京职场高效工作技能提升培训

课程大纲:
*讲:要事*——自我约束的标准
一、時间与时间管理简述
检测:你时间观念的操控水平
1.怎样看待時间?
2.時间的四大特点
3.为何必须时间管理?
手机游戏:找金子
4.4代时间管理基础理论
5.时间管理的实质是——自我约束!
二、时间管理的标准
1.時间凶手在哪儿
案例:《任经理为什么时间不够用?》
2.帕累托标准(80.20规律)
3.优先选择引流矩阵标准
4.优先选择引流矩阵的圈套与時间分派
三、时间管理的方法与方式
案例:《银行的8.64万元》
1.对经济效益来讲,效率、高效率和勤勤恳恳哪一个更关键?
2.关心效率,要事*
3.关心高效率,一次做对
4.关心勤勤恳恳,总体目标牵引带
四、时间管理的落实措施
1.设置事宜明细(设定目标)
2.摆列优先选择次序(来自长期性总体目标!)
3.日程安排(再度设置进行限期)
4.落实措施(提高工作效率)
5.实际*检查(每天晚上回望)
训练:下星期的工作计划
第二讲:积极——在危害范畴内找方式
一、思维是什么?
手机游戏:内心之图
二、消沉处于被动个人行为——止步不前
三、积极个人行为——操之在我
积极的人具备的三种特性:
案例:《维克多-弗兰克》
五、危害范畴和关心范畴——你可以改变什么?
第三讲:执行力——以結果为导向性
案例:《买火车票的故事》
一、执行力简述
1.执行力是总体目标和結果间的“缺少一环”
2.从本人和机构的视角了解执行力
3.执行力的必要性
二、执行力缺少的缘故
1.机构的缘故
2.本人的缘故
三、怎样合理提高执行力?
1.造就强执行力的公司文化
2.公司文化来自高效率鼓励
3.鼓励的基本准则
4.鼓励的不对称性
5.鼓励的方式
分组讨论:怎样创建大家的执行力文化艺术?
第四讲:高效会议管理方法
一、大会前的准备工作
1.会议准备的5W1H
2.会议准备內容核查单
3.现场布置的提前准备
4.节目主持人的4个准备工作
二、怎样做开场词
情景模拟教学:节目主持人的开场词
三、怎样分派讲话時间
四、怎样把握审议进展
1.語言方法
2.非語言方法
五、怎样达到大会管理决策
1.彼德·德鲁克管理决策法
2.4种群体决策:*性、极少数听从大部分、的共识、情况属实
3.4种精英团队管理决策法
案例分析:《物流*的讨论会》
六、怎样圆满落幕大会
七、怎样变成出色的大会节目主持人
1.把控好会议的三个环节
2.怎样解决大会中产生的出现意外
3.怎样应对参会人群中的“刺儿头”
八、会议纪要与会议后跟踪
1.会议纪要者的作用和担任标准
2.对会议纪要的提议
3.怎样开展会议后跟踪
4.自我评定
5.如何提高下一次大会品质
第五讲:高效率电邮沟通
一、电子邮箱沟通简述
1.电邮沟通的必要性
2.电邮沟通的作用
3.电邮沟通的标准
检测:什么时候该推送电子邮箱?
4.电邮是公司文书!
精确、简约、端庄、标准
二、电子器件邮件的格式
1.推送目标
1)谨慎挑选收货人、抄送人、密送人
2)邮箱群发
案例分析:《给公司群组的邮件》
3)回应与所有回应
2.题目——言简意赅概述电子邮件內容
案例分析:《恰当和不恰当的标题》
3.內容
1)KISS标准
2)5W2H标准
3)主题风格确立
4)列点表明
5)确立另一方的个人行为和期限
6)电子邮件的容积
7)附件的格式
案例分析:《公司内部的项目沟通邮件》
4.签字栏
案例分析:《对外邮件的签名栏》
三、电子邮箱的沟通礼仪知识
1.精确的拼读与英语的语法
2.谦虚有礼
案例分析:《*邮件》
3.挑选标志:应急、参照以及它
4.“自动回复内容”和“离去公司办公室”的设定
四、编写电子邮箱的方法
1.设置逻辑性——金字塔原理
案例分析:《给雪莉的邮件》
1)从结果谈起
2)搭建金字塔式
3)由上而下法和由上而下法
2.宣布编写的六大流程
1)制订行動总体目标:积极总体目标与处于被动总体目标
2)决策宣布水平:电邮宣布水平由哪些来反映?
3)设置整体设计风格:劝谏引流矩阵
4)挑选结构分析:连贯性式、并列式、分析问题式等
5)列举考试大纲:大纲法和辐射源法(头脑风暴法)
6)编写原稿
3.电子邮箱的意见反馈与确定
案例分析:《生气时的回复》
4.普遍电子邮箱不正确剖析
第六讲:沟通其实不是很难--情商高初入职场沟通方法
一、DISC沟通设计风格以及优点和局限性
确诊检测:我是哪样沟通设计风格?
1.DISC之D型:掌控型/老虎狮子型
2.DISC之I型:表述型/蓝孔雀型
3.DISC之S型:亲和力型/网易考拉型
4.DISC之C型:剖析型/喜鹊型
案例:《在期限内发送重要文件》
分组讨论:怎样与不一样设计风格的人沟通
5.剖析及小结四种设计风格沟通对策
二、怎样与领导沟通
1.仅有懂领导干部才可以帮领导干部
案例:《部长的杯子》,《郭总的工作计划》,《气头上的邮件》
2.怎样获得领导的*
1)维持积极和优良的沟通
案例:《视觉型、听觉型、感觉型的领导》
2)对负责人的影响力和工作能力表明尊敬
场景演习:休假
3)怎样领悟领导的用意
4)怎样提建设性意见:立在领导干部的部位想难题
场景训练:新的北方大区经理,谁该去法国?
5)多领导干部沟通方法
三、怎样与朋友沟通
1.发展趋势“社交同盟”
案例:《新宁的*信》,《欠我的人越多,帮我的人越多》
2.防止思想性不正确
案例:《姚明的退役演讲》
3.整体实力是*牢固的权利基本
1)忠实比工作能力更关键
2)积累技术*整体实力,造就本身使用价值
案例:《没有上下级关系,如何让各部门配合》
场景演习:部门协作沟通之质量检验部与研发部门
四、怎样与顾客沟通
1.记牢顾客的姓名
2.紧要关头的关注
3.立在顾客的视角
场景正反面演习:我需要哪个零配件
第七讲:提高你的*度大伙沟通高考招生
一、积极主动聆听
检测:即席训练
1.影响聆听的四大要素:感情过虑、急不可耐等
2.聆听的五个等级:从不耐烦到用换位思考听
3.积极主动聆听的反射面销售话术
二、换位思考
换位思考回应三要素
训练:换位思考表述
三、顺向正确引导法
1.应用积极的词语
2.防止中性词
3.阻拦负面信息词句
4.灵活运用我替代你
训练:顺向正确引导法
四、如何处理别人不良情绪
解决的“金子流程”


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